このページでは、パソコンとインターネットで完熟さくらんぼをご注文いただく際の手順、および当サイトの使い方をご案内しております。

お買い物の流れ

生鮮食品という商品の性質上、発送日を事前に確定できないため、予約販売の形をとらせていただいております。ご予約からお届けまでの流れは次のようになります。

（１）ご注文（予約）
当サイトの商品ページから予約購入のご注文をお願いいたします。詳しい手順は、ご注文の操作手順の項をご覧ください。

（２）確認メールと商品確保
ご注文後に確認の電子メールをお送りいたします（自動配信）。ご注文内容に基づき、お客様の商品を優先的に確保するよう手配いたします。

（３）発送予定と口座情報のご連絡
商品発送の予定が決まった時点で、再度メールでご連絡いたします。このとき、代金のお振込み先／お払込み先の口座情報をお知らせいたします。お支払いは銀行振込または郵便振替のいずれかによる先払いでお願いしております。詳細は、お支払い方法の項をご覧ください。

（４）入金確認と商品の発送
お客様からの入金を確認後、電子メールで入金確認のご連絡と商品の発送とお届け予定をご連絡いたします。この後、準備が整いしだい順次商品を発送いたしますので、お届けまでの間、もうしばらくお待ちください。

（５）商品のお届け
お待たせいたしました、商品のお届けです。甘くておいしい完熟さくらんぼの味をお楽しみください。
商品は佐川急便（飛脚クール便）でお送りする予定です。

ご注文の操作手順

商品を確認して操作スタート
商品のご案内ページから商品をショッピングカートに入れた後、ショッピングカートのページで数量をご指定、ご確認のうえ、「ご注文」ページにお進みください。

ご注文ページでお客様情報を入力
ご連絡先の電子メールアドレス、お届け先のお名前、住所、電話番号をご入力ください。お届け先と請求先が異なる場合は、請求書先情報も同様にご入力ください。お届け先と請求先が同じ場合は、「請求先はお届け先と同じ」ボックスにチェックを入れると自動的に転記されます。

入力後、「送料計算」 の欄で 「クリックで送料を検索します」 ボタンをクリックすると、お届け先の住所とご注文の数量に基づく送料が表示されますので、ご確認ください。

さらに、ご注文の金額と代金のお支払い方法をご確認ください。また、ご注文に関する連絡事項がございましたら、最後のメッセージ欄にご入力ください。

「ご注文内容の確認」ページにお進みください。

ご注文内容の確認と送信
ご注文と入力内容をご確認いただき、よろしければ「注文を送信する」ボタンのクリックでご注文が確定、送信されます。ご注文の受信時にご案内のメール（自動配信）をお送りいたします。なお、ご注文の送信後、しばらくたっても確認メールが届かない場合は、正常に処理されていない可能性がありますので、大変お手数ですがお問い合わせいただけますと幸いです。

ご注文を送信いただくと、お客様専用のログインユーザーが登録され、自動的にログインした状態となります。ログインいただくことで、ご注文の内容や状況を確認いただけるほか、次回ご注文の際にお届け先の入力を簡略化できます。詳しくは、ログインについての項をご覧ください。

送料と商品の配送について

商品１個あたりの送料は次のとおりです。通常の配送料およびクール代金を含みます。ご注文時の送料計算でも送料をご確認いただけます。

お届け先地域	お届け先あたり送料
北海道	500 円
本州・四国・九州	1,000 円

商品は宅配便（クール便）にてお届けいたします。
なお、沖縄地方および離島へのお届けは承っておりません。また、商品の性質上、配送に時間がかかる地域からのご注文には対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法

代金のお支払いは、銀行振込、または郵便振替による先払いでお願いしております。お振り込み先の口座情報は、ご注文をいただいた後、商品発送の予定が確定後に電子メールでお知らせいたします。

なお、お振り込みにかかる手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますので、あらかじめご了承願います。

銀行振込の場合
お振り込み先金融機関は、楽天銀行、ジャパンネット銀行のいずれかとなります。ご利用の金融機関、ATM などから、通常の手順で代金のお振り込みをお願いいたします。お振り込みにかかる手数料や具体的な手順は、ご利用の金融機関によって異なりますので、各金融機関にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

郵便振替の場合
お近くの郵便局から、通常払い込みの手続きにより、弊社郵便振替口座あて商品代金をお払い込みください。

ご参考：
ゆうちょ銀行の通常払い込み説明ページ

ログインについて

ご注文をお送りいただいたお客様には、専用のログイン用アカウントが自動登録され、ご注文完了と同時にログインした状態となります。このアカウントに対応するユーザー名とパスワードは、注文完了ページに表示されます。また同じ情報は電子メールでも送信されますのでご確認ください。

ログインすることにより、次回ご注文の際にお届け先や請求先の住所入力を簡略化できるほか、画面左上に表示される下記リンクの機能をご利用いただけます。

ご注文履歴
過去のご注文履歴ページに移動します。このページの一覧に表示される注文番号をクリックすることにより、その注文の内容と状況をご覧いただけます。

お客様情報
お客様情報の編集ページに移動します。このページから、お客様の登録済み電子メールアドレスやパスワードを確認および変更できます。

ログアウト
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